자주 묻는 질문

조회 114

5월 2일(목) 17시 이전까지

  • 참가권 취소 및 숙박권 취소가 가능하며 전액 환불이 가능합니다.
  • 취소는 로그인 후 '마이페이지'에서 직접 하실 수 있습니다.
  • 참가권 변경 및 숙박권 변경이 가능합니다. (ex. 숙박권 날짜 혹은 타입 변경)
  • 변경은 로그인 후 '마이페이지'에서 취소하신 후 원하시는 타입으로 재예매를 해주시기 바랍니다.


5월 2일(목) 17시 이후부터

  • 기념품 제작이 진행되어 참가권 및 숙박권의 취소 및 변경이 되지 않으며 환불이 불가합니다.
  • 공식 티셔츠 사이즈 변경도 불가합니다.
조회 164

1. 로그인을 해주세요.


2. 우측 상단의 말풍선 아이콘(💬)을 클릭해 주세요. 

(모바일 접속 예시이며, PC 접속 시에도 동일하게 우측 상단에 '💬 문의하기'를 클릭)




3. '문의 작성'을 클릭하여 궁금하신 내용을 남겨 주세요.

1:1 문의를 통해 상담사가 순차적으로 답변 드리고 있습니다.

조회 107

홈페이지 시스템상 안내가 되는 문구입니다.

댕댕트레킹 참가자 기념품은 행사 당일 현장에서 받으실 수 있습니다.


불가피하게 혼선을 드린 점 양해 부탁 드립니다.

조회 133

기념품은 행사 당일 현장에서 받으실 수 있습니다.


1. 리셉션 방문 후, 배번호표와 티셔츠 수령

2. 완주 후, 완주 메달 및 리워드 수령


위 안내된 수령 방법은 현장 상황에 따라 일부 변동 될 수 있습니다.

조회 238

참가권 1매당 댕댕트레킹 본행사 날짜 중 원하는 날짜 하루를 선택하여 1회 이용 가능합니다. 


*본행사 날짜 : 5월 18일(토)-19일(일) & 5월 25일(토)-26일(일)

*금요일에는 리셉션과 3K 코스만 운영합니다.

*행사장 현장에서 참여 날짜를 변경하실 수 있습니다.

조회 89

장애인 할인, 학생 할인 참가권도 곤돌라 탑승권이 포함되어 있습니다.

조회 187

댕댕트레킹 참가권은 참가자 1인당 1매입니다.

보호자 2인에 반려견 1마리 참여 시 참가권은 2장 신청해주세요.


  • 보호자 1인, 반려견 1마리 : 참가권 1매
  • 보호자 2인, 반려견 1마리 : 참가권 2매
  • 보호자 2인, 반려견 2마리 : 참가권 2매
  • 보호자 3인, 반려견 2마리 : 참가권 3매


안전의 문제로 보호자 1명 당 반려견은 1마리 이하가 참여할 수 있습니다.

조회 179

행사 당일 현장에 오셔서 원하는 코스를 선택하여 출발하실 수 있습니다.


<6K 코스>

  • START:잔디광장 → 고원숲길 전망대 → 도롱이연못 → FINISH:정상 → 곤돌라 하행 탑승
  • 운영일 : [1주차] 5월 18일(토), 19일(일) / [2주차] 5월 25일(토), 26일(일) 
  • 금요일에는 운영하지 않습니다.


<4K 코스>

  • 곤돌라 상행 탑승 → START:정상 → 백운산 마천봉 → FINISH:정상 → 곤돌라 하행 탑승
  • 운영일 : [1주차] 5월 18일(토), 19일(일) / [2주차] 5월 25일(토), 26일(일) 
  • 금요일에는 운영하지 않습니다.


<3K 코스>

  • 마운틴 콘도 잔디광장 → 달팽이 숲길 →  마운틴 콘도 잔디광장
  • 운영일 : [1주차] 5월 17일(금), 18일(토), 19일(일) / [2주차] 5월 24일(금), 25일(토) 26일(일)
  • 금, 토, 일요일 모두 운영합니다.
조회 156

숙소 별로 반려견 동반 기준이 상이하므로 반드시 확인하시고 숙박권을 예약해주세요.


1) 하이원, 하이캐슬, 메이힐스

반려견은 한 객실당 최대 3마리까지 동반 가능합니다.

또한 보호자보다 반려견이 많으면 숙박이 불가합니다.

  • 보호자 2인, 반려견 1마리 → 숙박가능
  • 보호자 3인, 반려견 2마리 → 숙박가능
  • 보호자 3인, 반려견 3마리 → 숙박가능
  • 보호자 2인, 반려견 3마리 → 숙박불가
  • 보호자 4인, 반려견 4마리 → 숙박불가


2) 인투라온

인투라온호텔의 반려견 동반 기준은 아래와 같으며, 보호자보다 반려견이 많으면 숙박이 불가합니다.

  •  10kg 이하 →  반려견 2마리 동반 가능
  •  10kg 초과 →  반려견 1마리 동반 가능

ex) 8kg 1마리, 15kg 1마리 = 숙박 불가

       15kg 1마리 = 숙박 가능

조회 135

<공식 티셔츠 (사람용) 사이즈 변경 방법>

1. 로그인 후 '마이페이지' 접속

2. 이전에 예매하신 내역을 직접 취소 한 후 원하는 티셔츠로 변경하여 재예매

*5월 2일(목) 17시 이후에는 기념품 제작이 시작되어 취소 및 티셔츠 사이즈 변경이 불가합니다.


조회 182

이용 가능합니다.

코스 종류에 상관없이, 모든 참가자에게 곤돌라 왕복 탑승권을 드립니다.

3K 코스 참가자는 곤돌라를 별도로 이용해 주시면 됩니다.


*3K 코스는 아프거나 나이가 많은 댕댕이를 위해 준비된 코스입니다.

*날씨 및 불가항력에 의해 곤돌라 탑승 불가 시, 곤돌라 탑승권은 환불됩니다.

조회 179

참가자 개인 사유로 행사 불참 시 기념품을 따로 택배로 받아 보실 수 없습니다.

가급적 행사 당일 참여 부탁드리며, 이 점 양해 부탁드립니다.


또는 5월 2일(목) 17시 이전까지 취소수수료 없이 취소하여 주시기 바랍니다.

(*5월 2일(목) 17시 이후에는 기념품 제작이 진행되어 예매 취소 및 변경이 불가합니다.)

조회 142

홈페이지 상단의 [참가권]에서 신청하실 수 있습니다.

참가자는 참가신청 전 '필독사항'을 반드시 확인 부탁드립니다.

참가신청 시 필독사항을 모두 확인하였으며, 이에 동의한 것으로 간주합니다.